01
创建账户
开始使用 Mazal：
- 1
通过平台要求的信息创建个人账户或公司账户。
- 2
在注册时完成身份验证（KYC）。
- 3
如果您是阿联酋居民，可使用阿联酋身份证或护照注册；若使用护照注册，须在 30 天内上传阿联酋身份证。
- 4
阿联酋以外的用户可使用有效护照注册。
客户指南
Mazal 平台使用指南
市场、拍卖、钱包、作品集与估值服务使用指南
最后更新：2026年9月
Mazaal For Auctions Organizing Co. L.L.C.
本指南说明如何使用 Mazal 服务，从创建账户到买卖号牌、参与拍卖，以及使用钱包、作品集和估值服务。
条款与条件02
将号牌过户至 Mazal
在将号牌添加到市场或列入拍卖之前，必须将号牌所有权转入 Mazal 的交通档案。
交通档案编号
51671290
过户完成后：
- 1
Mazal 运营团队确认所有权过户已完成。
- 2
您的账户将启用“添加号牌”功能。
- 3
随后即可将号牌添加到市场或列入拍卖。
为什么要先过户号牌？
因为号牌已纳入 Mazal 交通档案，添加到市场时无需再审核或核验所有权证书，从而使销售更快、更顺畅。
03
在市场上添加号牌
过户号牌后：
- 1
选择添加号牌。
- 2
输入号牌资料。
- 3
设定您希望出售的价格。
- 4
将号牌发布到市场。
请注意：
- Mazal 运营团队不审批售价。
- 添加流程完成后，号牌将立即发布。
- 您可在销售完成前移除号牌，但须遵守适用条款。
04
购买号牌或提交报价
购买号牌：
- 1
浏览市场。
- 2
选择合适的号牌。
您可以：
- 按展示价格购买。
- 或在功能可用时提交报价。
请注意：
- 同一号牌最多可提交五次报价。
- 卖方可接受报价或提出还价。
- 仅在付款成功后，号牌才会被预留。
05
市场添加号牌套餐
Mazal 提供可选套餐，帮助提高号牌曝光并触达更多潜在买家。
预发布阶段
Early Access
在平台正式上线前的专属阶段开始添加您的号牌。
Feature
获得一条专属社交媒体帖子。
Showcase
获得市场内的精选展示位置。
Spotlight
套餐包括：
- 市场精选展示位置。
- 银色徽章。
- 专属社交媒体帖子。
The Mazal Six
Mazal 最高级别推广套餐。
包括：
- 出现在首页。
- 出现在市场最佳 6 个号牌中。
- 专属社交媒体活动。
- 社交媒体置顶 15 天。
- Mazal 皇冠徽章。
正式上线后
将提供以下套餐：
- Showcase
- Spotlight
- The Mazal Six
价格、套餐期限及所含权益会在添加号牌流程中于平台内显示。
06
完成购买与费用
选择要购买的号牌后，进入结账。
确认付款前会清晰显示应付金额，包括：
- 号牌价值。
- 执行费（4%）。
- 清算与结算费（1%）。
- 所有权过户费用
目前，Mazal 承担平台交易的所有权过户费用及道路交通管理局费用。
07
一次性付款或分期付款
Mazal 提供两种完成购买的方式，具体取决于该号牌可用的选项。
一次性付款
您可在同一次结账会话中支付全部购买金额，立即完成交易。
分期付款
若提供分期付款，须在四 (4) 天内完成全部购买金额。
若需要更多时间：
- 您可以申请延期。
- Mazal 运营团队将联系卖方。
- 延期取决于卖方同意及运营团队确认。
若未完成付款：
- 购买将被取消。
- 符合条件的金额将予以退还。
- 将适用 5,000 阿联酋迪拉姆罚金。
08
托管账户与所有权过户
所有销售均通过托管账户进行，以保障各方权益。
运作方式：
- 1
买方完成付款。
- 2
款项由 Mazal 保管在托管账户中。
- 3
完成号牌所有权过户手续。
- 4
所有权过户完成后，卖方应得款项转入其钱包。
- 5
卖方随后可申请提现。
因此，只有在所有权过户成功完成后，款项才会转给卖方。
09
钱包
钱包帮助您管理在 Mazal 平台上的全部余额和金融交易。
您可以使用钱包来：
- 收取号牌销售所得。
- 保管拍卖保证金。
- 使用余额进行购买。
- 申请提现。
钱包提现
- 最低提现金额为 350 阿联酋迪拉姆。
- Mazal 目前不收取提现手续费。
- 经批准的提现申请将在 24 小时内处理。
10
拍卖
如果您希望通过拍卖出售号牌：
- 1
将号牌提交至拍卖。
- 2
Mazal 运营团队审核并批准拍卖起拍价。
- 3
号牌将展示三天。
- 4
现场拍卖于第四天开始，持续 24 小时。
参与拍卖
参与拍卖必须存入保证金。
最低保证金为：5,000 阿联酋迪拉姆
出价能力
最高出价金额取决于已存入的保证金。
例如：
- 5,000 迪拉姆 = 最高 50,000 迪拉姆。
- 10,000 迪拉姆 = 最高 100,000 迪拉姆。
拍卖中标后
如果您赢得拍卖：
- 须在一个工作日内完成付款。
- 将收取执行费以及清算与结算费。
- 购买完成后，保证金退回钱包。
若中标人未完成购买
- 将扣除 5,000 迪拉姆。
- 该用户将被禁止添加号牌或参与拍卖两周。
- 经卖方同意后，Mazal 可能会联系第二高出价人完成销售。
11
作品集
作品集是一项月度订阅服务，帮助您跟踪关心的号牌。
服务包括：
- 将一块或多块号牌添加到作品集。
- 为每块号牌获得月度估值。
- 跟踪号牌估计价值的变化。
即使您不是号牌所有人，也可以将其添加到作品集。
号牌出现在作品集中并不表示您拥有该号牌，估值也不构成售价保证。
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估值
如果您希望了解号牌的估计价值，可以申请估值服务。
运作方式：
- 1
提交估值申请。
- 2
由 Mazal 专家审核号牌。
- 3
出具估计价值。
服务费用
1,500 阿联酋迪拉姆
估值有效期
估值有效期为一个月。
服务可能包含带有识别编号或二维码的估值证书，以便核验。
请注意，估值是对市场价值的估计，并不保证实际售价。
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费用一览
| 服务 | 费用 | 承担方 |
|---|---|---|
| 执行费 | 4% | 买方 |
| 清算与结算费 | 1% | 买方 |
| 拍卖保证金 | 最低 5,000 迪拉姆 | 竞买人 |
| 估值服务 | 1,500 迪拉姆 | 申请人 |
| 作品集订阅 | 每月 69 迪拉姆 | 订阅者 |
| 所有权过户费用 | 目前由 Mazal 承担 | Mazal |
| 钱包提现 | Mazal 不收取手续费（最低 350 迪拉姆） | 用户 |
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重要说明
平台可能针对某些服务、功能或促销显示额外条款或要求。
如有任何冲突，以条款与条件以及平台上显示的任何特别条款为具有约束力的法律依据。